2020年伊始，新冠肺炎疫情肆虐武漢并逐漸向全國蔓延，這個新年空街凈巷，特別是武漢一瞬間被重重地按上了暫停鍵，各地籠罩著“戰疫”硝煙：每個人都在奮力構建生命防線，每個戰斗者都頂著“槍林彈雨”逆行而上。
疫情是一道悄然而至的命令，一群鑫英泰人凜然挺立，第一時間做好戰斗準備，隨時協助電網客戶做好電力保障工作，用實際行動支持戰疫。疫情爆發后，鑫英泰公司積極組織人員奔赴湖北、河南等地的項目現場，國網華中分部電力調度中心、河南省電力調度中心、武漢電力局等電力部門都活躍著鑫英泰最美“逆行者”的身影。
自疫情防控阻擊戰打響以來，鑫英泰人克服封城、公共交通停擺等重重困難，自覺在封閉隔離環境下堅守工作崗位，與客戶單位的人員緊密協作，為春節及疫情期間電力系統的安全平穩運行、為全國抗擊新冠肺炎疫情提供強有力的電力保障，光是國網華中分部三個應急防疫調度值班場所就處理電網故障40余起。沒有驚天動地的戰斗場面，沒有閃爍的媒體聚光燈，他們以負責、奉獻的態度默默地服務著客戶。
鑫英泰公司高度的社會責任感和優質的品牌服務，贏得了電網客戶的一致好評，各電網客戶特別致信公司表示感謝和贊揚。戰疫有勝利之日，鑫英泰服務沒有終點，鑫英泰將以此為起點，不斷提升產品和服務品質，堅持做有價值的公司和做有意義的事情，服務客戶、服務社會。
